Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
Ich möchte, dass du mit deinem Einkauf rundum zufrieden bist.
Deshalb findest du hier alle Informationen zu Rückgaben, Rückerstattungen und Stornierungen im Zusammenhang mit Gutscheinen und digitalen Produkten bei Glücksmoment Fotografie Nauen.
Kein Rückgaberecht nach Bereitstellung (gesetzlich)
Bei den angebotenen Gutscheinen und Mini-Produkten handelt es sich um digitale Inhalte, die dir als PDF-Datei zur Verfügung gestellt werden.
Sobald du beim Kauf ausdrücklich zugestimmt hast, dass ich mit der Ausführung des Vertrags (also der Gutscheinbereitstellung) vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist beginne, und du zur Kenntnis genommen hast, dass dein Widerrufsrecht dadurch erlischt, ist eine Rückgabe oder Erstattung nicht mehr möglich.
Stornierung vor Bereitstellung (kulant & unkompliziert)
Wenn du dich nach dem Kauf, aber vor der Zustellung des Gutscheins umentscheidest oder die Bestellung versehentlich getätigt hast, melde dich bitte einfach per E-Mail an mich.
Solange der Gutschein noch nicht an den Gutscheinempfänger versendet wurde, storniere ich deine Bestellung gerne unbürokratisch und ohne Kosten.
Gutschein nicht angekommen?
Wenn du Probleme beim Empfang oder Öffnen der Datei hast, oder dein Gutschein nicht ankommt, schreib mir bitte direkt. Ich helfe dir schnell weiter.